晓天节能秉承“节能照明系统服务商”的经营理念和“用心服务，互惠共赢”的服务理念，致力于为客户提供卓越的品质和专业周到的服务,力争做到零质量事故与零服务投诉。如果产品一旦发生售后问题，我司将根据本《售后服务手册》进行处理。

质量售后电话：4000-156-165

1 主题内容与适用范围

此LED成品灯具售后服务手册，仅适用于常州晓天节能环保科技科技有限公司向客户销售的LED成品灯具和相关零配件（例如配套电源，配套控制器，支架底座）。

2 产品质保期

2.1 质保期规定为：从晓天节能向客户正式出货之日算起。同时给予2个月作为质保 顺延时间,此时间为晓天节能给予经销商的仓储时间。 在质保期内，晓天节能对出现的问题产品，负责进行更换。但不提供任何现场安装 拆卸服务和额外附加零配件。

2.2 《灯具质保时间具体明细表》

晓天节能LED照明产品的质保时间一律为2年。